当驾驶员的驾照分数达到或超过12分时，意味着驾驶员违反了交通法规并可能面临吊销驾照的风险。以下是处理步骤：
1. 学习理论知识：参加由当地交通管理部门安排的交通安全教育课，了解交通法规和驾驶知识。
2. 参加考试：在通过交通安全教育课后，需要参加一个相关的考试以验证已学到的知识。
3. 缴纳罚款：根据违反的交通法规，可能需要支付相应的罚款。
4. 重新获取驾驶资格：如果通过了考试和支付了罚款，驾驶员可以重新获得驾驶资格。这通常涉及到重新领取驾照。
需要注意的是，不同的地区可能有不同的规定和处理流程，建议咨询当地的交通管理部门以获取最准确的信息。