手机的保修通常包括以下几个方面:
1. 硬件故障维修:手机在保修期内如果出现非人为损坏的硬件问题,如电池、屏幕、主板等部件的故障,可以享受免费维修服务。
2. 软件故障修复:手机在保修期内如果出现软件故障,如系统崩溃、应用闪退等问题,也可以享受免费修复服务。
3. 附件质量保证:手机在保修期内如果购买的附件(如耳机、充电器、数据线等)出现质量问题,也可以享受免费更换或修理的服务。
4. 人工售后服务:手机在保修期内如果出现问题,可以享受售后人员的咨询服务和故障排查服务。
需要注意的是,保修政策因品牌和型号而异,具体保修内容请参考您手机购买时提供的保修说明书或者联系官方客服进行咨询。同时,人为损坏、意外损坏等情况是不在保修范围内的。