如果你的奔驰系统停止工作，你需要先确定问题的具体原因。如果问题无法自行解决或者你无法确定问题的原因，建议你联系专业的汽车维修技师进行检查和修复。
至于恢复出厂设置，这通常不是一种解决问题的有效方法，因为这种操作会清除所有自定义设置和数据。如果你确实需要恢复出厂设置，你可以按照以下步骤进行：
1. 打开奔驰的中央显示屏（或仪表盘）。
2. 在菜单中找到“设置”或“系统设置”选项。
3. 在设置菜单中寻找“恢复出厂设置”或类似的选项。这个选项可能需要在高级或更多设置中才能找到。
4. 点击“恢复出厂设置”并按提示进行确认。这将清除所有的个性化设置并将系统恢复到出厂状态。
请注意，这个过程可能会清除你的导航、音响和其他设置的定制内容。在恢复之前，你可能需要将这些数据备份到外部存储设备上。