1. 保留证据：在发生事故后，第一时间拍照或录像，记录事故现场、车辆损坏情况以及双方信息。这些证据有助于你在与保险公司沟通时更有说服力。
2. 了解保险条款：在购买保险时，应仔细阅读保险合同，了解保险责任范围、免赔事项等内容。在与保险公司沟通时，可以引用保险条款作为依据。
3. 保持沟通：在事故发生后，及时与保险公司取得联系，报告事故情况。在沟通过程中，保持礼貌和耐心，尽量提供详细的信息以方便保险公司了解情况。
4. 申请调解：如果保险公司给出的理赔结果不合理，可以向保险公司提出异议，要求重新审查。若仍无法达成一致意见，可以寻求第三方调解机构的帮助。
5. 法律途径：如果调解无果，可以考虑通过法律途径解决纠纷。咨询律师，了解自己的权益，然后向法院提起诉讼。
6. 关注投诉渠道：许多保险公司设有专门的投诉渠道，如电话、网站等。在遇到理赔纠纷时，可以尝试通过这些渠道反映问题，寻求解决方案。