1. 手动打开：如果电动尾门因故障无法开启，您可以使用机械开关（通常在车内或车外）手动打开尾门。
2. 检查保险丝：可能是后备箱的保险丝熔断导致尾门无法开启，需要更换新的保险丝。
3. 检查电机：电动尾门的电机可能出现问题，导致尾门无法正常开启，需要找专业人员进行检查和维修。
4. 检查线路：电动尾门的线路可能出现短路、断路等问题，需要检查并修复线路问题。
5. 检查锁块：锁块可能因为长时间的使用出现磨损或者损坏，需要更换新的锁块。
6. 重新学习功能：部分车型可以通过重新学习尾门功能来解决尾门打不开的问题。具体操作方法请参考车辆说明书。
7. 如果以上方法都无法解决问题，建议去专业的汽车维修店进行检查和维修。