1. 首先，请确保您的iPhone已连接到Wi-Fi网络。
2. 在主屏幕上找到并点击“设置”图标。
3. 在设置菜单中向下滚动并点击“蓝牙”选项。
4. 在蓝牙设置页面顶部，点击“i”图标以打开蓝牙设置。
5. 在蓝牙设置页面底部，您会看到已配对的设备和设备列表。在设备列表中找到您的挂脖耳机设备名称。
6. 点击设备名称旁边的蓝色圆圈以取消勾选，这将忽略该设备。然后再次点击蓝色圆圈以重新连接该设备。
7. 如果您的耳机需要输入配对码，请查看耳机的说明书或联系制造商获取正确的配对码。在输入正确的配对码后，您的挂脖耳机应该可以恢复了。
8. 如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系苹果公司的技术支持以获得进一步的帮助。