1. 立即报警：如果有人往楼下扔烟头，这是一种危险的行为，可能会引发火灾。因此，你应该立即拨打报警电话，让警察来处理这个问题。
2. 找到肇事者：如果可能的话，尽量记住肇事者的特征和行踪，以便警察能够找到他们并对其进行处罚。
3. 加强物业管理：你可以向物业公司反映这个问题，要求加强对小区的管理，防止类似事件再次发生。
4. 提高居民安全意识：通过举办安全讲座、张贴宣传海报等方式，提高小区居民的安全意识，让大家明白乱扔烟头的危害。
5. 安装监控摄像头：在可能的情况下，可以安装监控摄像头，对小区公共区域进行实时监控，以防止类似事件的发生。