1. 立即停车:发生事故后,第一时间要做的就是将车停到安全的地方,避免造成二次事故。
2. 保护现场:拍照或录像留存事故现场情况,包括车辆相对位置、交通标志线等。如果有目击者,可以留下联系方式。
3. 报警:拨打交警电话或者110报案,说明事故发生的时间、地点和简要经过。如果有人受伤,还需要拨打急救电话120。
4. 交换信息:与另一方当事人交换驾驶证、行驶证、车牌号等信息,以及保险公司的联系方式。
5. 协商赔偿:根据《交通事故认定书》的责任划分,与另一方当事人协商赔偿事宜。可以自行协商,也可以请求交警部门调解。
6. 提交材料:向保险公司提交理赔所需材料,如交通事故认定书、损失清单、维修发票等。保险公司会根据材料进行审核,确定赔付金额。
7. 领取赔款:保险公司审核通过后,会按照约定的方式支付赔款。
8. 车辆维修:将车辆送到维修店进行维修,等待维修完成,取回车辆。
注意:在处理过程中要保持冷静,遵守法律法规,不要擅自移动车辆或破坏现场。如有争议,可以寻求专业律师的帮助。