这可能是由多种原因导致的，以下是一些可能的原因及解决方法：
1. 手机不支持4G或5G网络。如果你的手机比较旧或者不是最新款，它可能只支持2G和3G网络。你可以查看手机的设置或联系手机制造商以获取更多信息。
2. 所在地区没有4G或5G覆盖。虽然你的手机支持4G或5G网络，但如果周围没有相应的基站，它将自动切换回2G网络。你可以尝试更换地点看看是否能获得更快的网络速度。
3. SIM卡问题。如果你的SIM卡损坏或不兼容，可能会导致你始终连接不到更快的网络。你可以尝试更换一张新的SIM卡，或者联系运营商处理。
4. 系统设置问题。有时候，手机的设置可能会阻止你连接到更高速的网络。检查你的手机设置，确保已启用4G或5G网络模式。如果需要，可以恢复出厂设置或更新操作系统。
5. 运营商限制。有些运营商可能会限制某些设备使用4G或5G网络，以确保网络质量。你可以联系你的运营商了解是否有此类限制。
6. 高负荷情况。在高峰时段，网络可能会出现拥堵，导致速度降低。尝试在不同的时间段重新测试网络速度。