如果你的工商银行ETC扣款失败，你需要先联系你的发卡银行了解具体原因。然后根据银行提供的指引进行补缴操作。一般来说，补缴可以通过网上银行、手机银行或者柜台完成。
以下是一些可能的步骤：
1. 确认你的银行卡或账户内有足够的余额来支付ETC的欠款。
2. 登录你的网上银行或手机银行。
3. 查找与ETC相关的交易记录。
4. 选择补缴或者支付选项。
5. 按照提示输入相应的金额和付款方式（如信用卡、借记卡等）。
6. 确认支付信息无误后提交。
7. 等待银行处理并完成补缴。
如果以上方法都无法解决问题，你可能需要去银行的柜台寻求帮助。在办理业务时，记得带上相关证件和车辆信息等证明材料。