PUK码（Personal Unlock Key）是手机SIM卡的一种解锁密码，用于在PIN码被锁定时解锁。如果您不知道自己的PUK码，可以尝试以下方法获取：
1. 检查手机购买时的包装盒：通常，PUK码会被打印在手机附带的说明书或包装盒内的一个小卡上。
2. 联系运营商：您可以拨打您的手机网络服务提供商（如中国移动、中国联通或中国电信）的客户服务热线，告诉他们您的手机号码和身份证号，他们会帮您查询并告诉您PUK码。请注意，查询PUK码可能收取一定的费用。
3. 前往营业厅：您也可以亲自去运营商的营业厅，出示有效的身份证件（如身份证、护照等），请工作人员帮助您查询PUK码。
4. 在线查询：部分运营商的官方网站提供在线查询PUK码的服务。您需要注册一个账号并登录，然后按照提示输入相关信息进行查询。
请注意，如果连续输入错误的PIN码10次，SIM卡将会被永久锁定，此时只有更换新的SIM卡才能恢复正常使用。所以，如果您不知道PUK码，请尽快联系运营商寻求帮助。