1. 首先,立即停车保护现场。
2. 然后,对事故现场进行拍照或录像,以便日后作为证据。
3. 查看事故双方人员的受伤情况,如果有人员受伤,应立即拨打急救电话(如在中国拨打120,在美国拨打911)。
4. 如果有人受伤,还需要报警处理。
5. 等待警察到达现场,配合警察了解事故原因,并如实提供信息。
6. 根据警察的指示进行现场勘查、划责等步骤。
7. 确认责任划分后,联系自己的保险公司报案,并按照保险公司的指导准备相关的理赔材料。
8. 与对方当事人协商赔偿事宜,如果达成一致意见,可以签订赔偿协议。
9. 如果无法达成一致意见,可以依法向法院提起诉讼。
10. 保险公司根据法院的判决或者双方达成的赔偿协议进行赔付。