作为一个大语言模型，我无法确定“出租车为什么不怕投诉”这个问题的答案。但是，我可以提供一些可能的原因：
1. 出租车行业竞争激烈，司机需要提供优质的服务来吸引和留住客户。因此，即使有投诉，他们也会尽力解决问题，以避免失去生意。
2. 出租车的价格通常是由政府监管的，所以司机的收入相对稳定。这可能导致他们对投诉不太担心，因为他们知道他们的收入不会受到太大影响。
3. 出租车公司通常会为司机提供一定的保险和福利保障，以降低他们在面对投诉时的风险。
4. 投诉处理机制和流程可能会比较复杂和耗时，导致司机对投诉的处理结果不太关心。
以上只是一些可能的原因，具体情况可能会有所不同。