当方向盘被锁定时，通常是因为车辆的安全系统检测到钥匙不在车内或者钥匙的触发器没有被按下。以下是解锁方向盘的一般步骤：
1. 检查钥匙是否已经插入点火开关并正确转动到ON（如果适用）。
2. 如果钥匙在点火开关中并且已经被转到ON，尝试重新插拔钥匙以重置安全系统。
3. 如果重新插拔钥匙没有解决问题，找到并按下驾驶员侧车门上的中央锁控按钮（如果适用），或者使用遥控钥匙解锁车门。
4. 在解锁车门后，再次尝试将钥匙转回点火开关并启动汽车。
5. 如果以上步骤都无法解决问题，可能需要将车辆送到专业维修店进行检查和修复。
请注意，不同车型的操作方式可能会有所不同，具体操作请参考车辆的用户手册或联系制造商的客户支持。