打12315是有用的，但是可能效果有限。
首先，12315是工商部门的投诉电话，其主要职责是对市场进行监管，处理消费者的投诉等。ofo的押金问题涉及到合同违约和消费者权益的问题，因此可以向12315投诉。
其次，12315接到投诉后会进行调查，如果ofo存在违规行为，工商部门可以对其进行处罚，如罚款、责令整改等。同时，工商部门也可以协助消费者协商退款事宜。
然而，ofo目前面临资金困难，退款压力较大，单靠12315可能无法解决所有问题。因此，建议消费者在拨打12315的同时，还可以尝试联系ofo客服或者通过法律途径解决问题。