这可能是由于以下几个原因导致的：
1. 当前所处位置的信号接收能力较差，比如山区、高楼林立等地方。
2. 手机硬件问题或者软件兼容性问题，导致无法接收到卫星信号。
3. 高德地图的软件问题，可能是软件的bug或者是软件的设置有问题。
4. 如果是在室内，可能因为室内信号屏蔽的原因，导致卫星信号弱。
你可以尝试以下方法解决：
1. 更换到信号较好的地点重新尝试。
2. 检查手机的GPS功能是否开启，以及是否有足够的电量支持。
3. 更新高德地图到最新版本，查看是否可以解决问题。
4. 如果以上方法都无法解决问题，建议联系高德地图的客服寻求帮助。