1. 立即报警：在发生车祸后，首先要做的是拨打报警电话。警察会到现场记录事故经过并出具交通事故认定书，这是后续索赔的重要证据之一。
2. 保留现场照片和视频：在现场，尽量拍摄照片和视频作为证据。包括车辆相对位置、交通标志、路面状况等。这些都可以帮助证明事故的责任归属。
3. 就医检查：如果身体受伤，应立即去医院就诊并将病历和诊断结果保存好。这些也是索赔的重要依据。
4. 了解对方保险信息：与对方沟通时，了解对方的保险信息，如保险公司名称、保单号等。这有助于后续的理赔过程。
5. 联系自己的保险公司：将事故发生的情况告知自己的保险公司，并按照保险公司的指示进行操作。保险公司可能会提供一些协助，如代为协商赔偿等。
6. 与对方协商赔偿：根据交通事故认定书的结果，与对方协商赔偿事宜。可以邀请第三方调解机构（如人民调解委员会）参与调解。
7. 法律诉讼：如果对方不愿意承担赔偿责任，可以向法院提起诉讼。提交交通事故认定书、医疗记录等相关证据，要求法院判决对方支付赔偿款。
注意：在整个过程中，保持冷静、理智，遵守法律法规，以和平的方式解决问题。