如果你的电动车的车架号中包含了字母，导致无法上牌，你可以尝试以下几种方法：
1. 联系销售商或制造商：询问他们是否可以提供一种解决方案。可能是他们需要为你提供一个符合当地上牌要求的车辆信息。
2. 咨询当地的交通管理部门：了解上牌的具体要求以及如何处理带有字母的车架号问题。
3. 修改车架号：如果可能的话，你可以考虑修改你的电动车的车架号，使其符合上牌的要求。但是请注意，这可能会涉及到法律问题，所以请确保你了解并遵守所有相关的法律法规。
4. 选择其他类型的电动车：如果你无法解决这个车架号问题，你可能需要考虑购买一款符合上牌要求的电动车。
5. 向消费者保护部门投诉：如果你的权益受到损害，可以向当地的消费者保护部门或相关机构进行投诉。