这是因为保险公司需要确保在紧急情况下能够迅速联系到相关人员。以下是一些可能的原因：
1. 车主可能更换了电话号码，而保险公司尚未更新联系信息。
2. 车主可能购买了其他类型的保险或作为共同车主购买了保险，因此保险单上可能会有其他人的联系方式。
3. 为了防止诈骗和滥用，保险公司可能会要求提供其他联系方式以确保是真正的车主或授权联系人。
4. 车主可能选择了自动理赔服务，在这种情况下，保险公司会直接与维修商联系，而不是直接联系车主。
为了确保在发生事故时能够及时联系到相关人员，建议车主定期查看并更新保险单上的联系信息。同时，也要确保手机或其他联系方式保持畅通，以便在需要时能够迅速接收到保险公司的通知。