在杭州，申请网约车驾驶员资格证需要经过以下几个步骤：
1. 准备相关材料：身份证、驾驶证、行驶证（非本市户籍人员还需提供居住证）。
2. 参加线上培训：登录杭州市交通运输局官网或指定平台完成在线培训课程，课程包括法律法规、职业道德、安全行车等内容。
3. 预约考试：在完成了线上课程后，可以预约参加线下考试。考试内容包括交通安全法律法规、应急处理等。
4. 参加考试：在规定的时间和地点参加线下考试。
5. 领取证件：通过考试后，等待证件制作完毕，然后到指定的地点领取网约车驾驶员资格证。
注意：以上流程可能会根据实际情况有所调整，建议提前咨询当地相关部门了解最新信息。