1. 首先，需要立即报警。如果事故涉及到人员伤亡，那么必须立即拨打报警电话和急救电话。
2. 等待警方到场处理事故现场，并出具交通事故责任认定书。这个文件将决定双方的责任分配以及赔偿事宜的处理方式。
3. 如果对方是全责或者主要责任方，那么他们的保险公司将会承担你的所有损失，包括医疗费用、车辆维修费用等。
4. 如果你是全责或主要责任方，那么你的保险公司会承担对方的损失，但你可能也需要承担一部分自己的损失。
5. 在整个过程中，你需要保持与保险公司的良好沟通，及时提供他们需要的所有文件和证据，以便尽快完成理赔流程。