1. 首先，尝试重新锁上和打开门，看看是否可以解决问题。有时候，推拉门锁可能只是被卡住了。
2. 如果问题仍然存在，检查锁体或锁芯是否有明显的损坏。如果有损坏，可能需要更换整个锁体或锁芯。
3. 如果您不确定如何进行，最好联系专业的锁匠进行检查和维修。他们可以使用专业工具来修复或更换锁体或锁芯。
4. 在等待锁匠到来之前，您可以尝试使用润滑剂（如铅笔粉或石墨粉）来润滑锁芯，这可能有助于暂时解决锁卡住的问题。
5. 如果您的推拉门是自动锁，可能是自动锁的传感器出现了问题。在这种情况下，您需要联系制造商或专业人员进行检查和维修。