\"手机联保一年\"是指手机厂商提供的售后服务政策，其中包含一年的免费保修服务。在这期间内，如果手机出现非人为损坏的质量问题，用户可以凭购买凭证和保修卡享受免费的维修服务。
具体来说，这个政策可能包括以下几个方面：
1. 产品故障的免费维修或更换； 2. 附件和配件的免费更换； 3. 软件问题的免费修复； 4. 人工服务的免费支持等。
需要注意的是，这个政策通常不包括因意外、滥用、私自拆机、未经授权的维修、电池老化等问题导致的故障。在使用过程中，建议用户遵循产品的使用说明，合理、安全地使用手机，以延长其使用寿命并确保良好的售后服务体验。