要查询ETC的扣费记录,你需要先确定你的ETC是通过哪个公司或机构办理的。然后,你可以通过以下方式查询:
1. 在线查询:许多ETC服务提供商都有自己的网站或应用程序,你可以在上面注册并登录,然后查看你的交易记录。通常,这些平台会提供按时间顺序排列的扣费明细。
2. 电话查询:拨打ETC服务提供商的客服电话,按照语音提示或者人工客服的帮助,查询你的扣费记录。
3. 柜台查询:如果你不方便在网上或电话查询,也可以亲自去ETC服务提供商的营业厅进行查询。请携带好相关证件(如身份证、驾驶证等)以便工作人员核实信息。
关于查询一年前的记录,由于大部分平台的查询功能都只显示最近一段时间的记录,你可能需要手动整理一下最近的交易记录,然后往前推算。另外,一些大型的ETC服务提供商可能会保留较长时间的交易记录,具体可以咨询他们的客服人员。