平安车险的理赔流程如下：
1. 出险立即报案：在发生交通事故或者车辆出现故障需要维修时，第一时间拨打平安保险的客服电话进行报案。告知客服人员事故发生的时间、地点、简要经过以及车辆的相关信息。
2. 保留现场证据：在等待救援或交警处理的过程中，要保护好事故现场，拍照留证，以便后续理赔。
3. 配合现场查勘：平安保险的工作人员到达现场后，需要配合他们进行事故勘查，提供相关证件和相关信息，如驾驶证、行驶证、车牌号等。
4. 提交理赔材料：根据平安保险的要求，准备相关的理赔材料，如交通事故责任认定书、维修报价单等。具体所需材料以平安保险通知为准。
5. 审核理赔申请：平安保险对提交的理赔材料进行审核，确认是否符合理赔条件。
6. 赔付：审核通过后，平安保险将按照约定的保险条款和赔偿标准进行赔付。赔付方式可能包括直接支付给维修厂、转账至个人银行账户等。
在整个理赔过程中，保持与平安保险工作人员的沟通，按照他们的要求提供相关证明材料，有助于提高理赔速度和成功率。