1. 与商家协商：首先，可以尝试与收取定金的商家进行协商。解释清楚自己为什么想要退款的原因，看看是否有可能达成一种双方都能接受的解决方案。
2. 了解相关法规：如果商家不同意退款或者无法达成一致意见，可以查阅相关的法律法规，了解自己的权益。例如，根据《中华人民共和国合同法》规定，如果商家没有履行约定义务，消费者有权要求退还定金。
3. 投诉：可以向当地的消费者权益保护部门或工商部门进行投诉，他们会对商家的行为进行调查和调解。
4. 法律途径：如果以上方式都无法解决问题，可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。聘请律师，向法院提起诉讼，要求商家退还定金并承担相应责任。
5. 媒体曝光：如果商家存在欺诈行为或者有其他违法行为，可以考虑将事件曝光给媒体，引起公众关注，从而对商家施加压力，促使其解决问题。