\"CO242-71\"这个故障代码通常出现在通用汽车公司的OnStar系统，表示的是车载通信模块（BCM）的故障。
要解决这个问题，你需要按照以下步骤操作：
1. 首先，你需要使用诊断工具来读取车辆的故障代码。如果你还没有这个工具，你可以购买一个OBD2扫描仪或者使用通用汽车的免费诊断软件。
2. 在读取到故障代码后，你需要检查车载通信模块（BCM）。这个模块位于车辆的前部，通常在发动机舱内，具体位置可能因车型而异。你可以在模块上找到通用汽车公司标识和零件号。
3. 如果发现车载通信模块有损坏或故障，你需要更换它。你可以联系你的汽车经销商或者通用汽车授权维修站进行更换。
4. 在更换了车载通信模块之后，你需要重新设置OnStar服务。这可以通过拨打OnStar客户服务热线来完成。他们会指导你完成整个设置过程。
5. 最后，你需要清除故障代码。这同样可以通过使用OBD2扫描仪或者通用汽车的免费诊断软件来完成。
请注意，以上步骤仅适用于通用汽车公司的OnStar系统。如果你的车辆不是通用的，你可能需要查找针对特定品牌和型号的车辆的故障诊断和解决方案。