电动汽车充电时间的长短取决于许多因素，包括电池容量、充电设备的功率以及电池的状态。以下是一些可能导致充电11小时仍未充满的原因：
1. 充电器问题：如果充电器的输出功率过低或者充电器本身存在问题，可能会导致充电时间过长。
2. 电池老化：随着电池使用时间的增长，其性能会逐渐下降，这可能表现为充电速度变慢。
3. 电池状态：如果电池已经接近其充放电周期的终点，充电效率可能会降低。
4. 温度：极端的温度可能会影响电池的充电效率。例如，低温可能会使锂离子活性降低，从而减缓充电速度。
5. 充电管理软件或硬件故障：电动汽车通常具有充电管理功能，以保护电池并优化充电过程。如果这些系统出现故障，可能会导致充电时间过长。
6. 充电设备限制：如果充电设备的功率不足以满足您的电池需求，那么充电时间可能会延长。
要解决这个问题，首先检查充电设备和充电器是否存在问题。如果可能，尝试更换充电器或使用其他充电设备进行测试。此外，确保电池和充电管理系统正常工作，并在适当的温度下充电。