如果你的ETC被别人蹭了,你需要采取以下步骤:
1. 拍照留证:首先,你需要拍摄一张你车辆ETC设备被蹭的照片作为证据。确保照片清晰,能看清设备上的车牌号和蹭痕。
2. 联系高速管理部门:向高速管理部门报告你的情况,并提供照片等证据。他们会告诉你如何处理后续事宜。
3. 报警:如果蹭你ETC的设备是人为破坏的,你可能需要报警。警察会记录事件并调查。
4. 联系保险公司:如果你购买了汽车保险,并且保险涵盖了这种情况,那么你需要联系保险公司报案。他们会对你的情况进行评估并给予相应的赔偿或维修建议。
5. 修复或更换设备:根据高速管理部门、警方和保险公司的建议,你需要对损坏的ETC设备进行修复或更换。
6. 跟进处理进度:在整个过程中,你需要密切关注处理进度的变化,并与相关部门保持沟通,以确保问题得到妥善解决。