ETC（Electronic Toll Collection）不停车收费系统是一种通过车载设备自动识别收费站信息并自动完成支付的交通设施。当使用ETC时，如果发生读卡失败或错误，可能有以下几种原因：
1. 卡片问题：可能是卡片的电池没电了或者卡片损坏，导致无法读取信息。
2. 车载OBU设备问题：可能是设备的天线接触不良、设备损坏或者有灰尘遮挡等原因造成无法读取信息。
3. 信号干扰：周围有强大的电磁波或者其他电子设备干扰，影响了信号的正常传输。
4. 系统故障：高速公路的ETC系统出现故障，导致无法正常读取信息。
5. 车辆速度过快：通过收费站时车速过快，可能导致读取失败。
6. 系统升级：高速公路的ETC系统进行升级维护，暂时无法读取信息。
解决方法：
1. 检查卡片是否有电，如需要更换新电池；卡片损坏则需重新办理新的ETC卡。
2. 清理车载OBU设备的天线，确保其正常工作；如有损坏，则需要更换新的设备。
3. 将车辆停放在远离其他电子设备的地方，避免信号干扰。
4. 等待高速公路的ETC系统恢复正常。
5. 控制通过收费站的车速，不要过快。
6. 等待系统升级完成后再尝试使用。