如果您的ETC无法使用，需要先了解具体原因。以下是一些可能的原因及相应的解决方法：
1. 电池没电或电量不足：许多ETC设备需要依靠电池工作，当电池耗尽时，设备将无法使用。您需要更换电池或者将设备连接到电源插座进行充电。
2. 设备损坏：如果您的ETC设备出现物理损坏（如屏幕破裂、天线折断等），那么它将无法正常工作。在这种情况下，您需要联系设备制造商或服务提供商进行维修或更换。
3. 账户问题：如果您已经很久没有使用ETC，或者您的账户被冻结，那么您的ETC也可能无法正常使用。您需要联系发行机构，查询并解决账户问题。
4. 系统升级或故障：高速公路管理部门可能会对ETC系统进行升级或维护，这可能导致暂时的无法正常使用。您可以等待一段时间，或者联系相关机构获取最新消息。
5. 未正确安装或使用：请确保您的ETC设备已正确安装在汽车上，并且正确连接了天线。同时，确保您的车辆已经正确通过车道上的读卡器。
总的来说，如果您的ETC无法正常使用，首先应该检查设备是否正常，然后尝试重新激活账户。如果仍然无法解决问题，请联系相关的服务提供商寻求帮助。