在12306购买的车票,如果需要改签,可以按照以下步骤进行操作:
1. 打开中国铁路12306官方网站或者相关的手机APP。
2. 点击首页的“订单查询”按钮,输入购票时所使用的有效身份证件号码和登录密码,然后点击“登录”。
3. 登录后,在页面上方找到“订单”选项,点击进入。
4. 在订单列表中,找到自己需要改签的车票订单。点击该订单右侧的“改签”按钮。
5. 在弹出的改签页面中选择新的出发地和目的地,然后选择新的车次。确认无误后,点击“提交订单”。
6. 此时会弹出支付页面,你需要支付与新车票相对应的票价差额。支付完成后,新车票就会生成,同时原车票将会被取消。
7. 如果改签后的车票仍然无法乘坐,可以按照规定办理退票手续。
需要注意的是,改签后的车票座位可能会发生变化,而且并不是所有车次都可以改签,具体要看铁路部门的规定。