1. 立即停车:发生交通事故后,第一时间要做的就是将车停在安全的地方,避免造成二次事故。
2. 保护现场:拍照或录像留存事故现场的情况,包括车辆相对位置、交通标志线等,以便于事后责任认定和理赔。
3. 报警:拨打交警电话或者报警电话,说明事故发生的时间、地点、简要经过等情况。
4. 救人:如果有人员受伤,要立即拨打急救电话进行救助。
5. 协商解决:在交警到来之前,与对方协商解决事故的简单问题,如道路救援、车辆移位等。
6. 等待交警处理:配合交警进行现场勘查、调查等工作,如实陈述事故经过。
7. 了解事故责任:根据交警出具的事故责任认定书,了解自己在事故中的责任比例。
8. 车辆定损:将车辆送到指定的定损中心,由专业人员进行车辆损失评估。
9. 理赔:根据保险公司的要求提交相关材料,办理理赔手续。
10. 诉讼:如果双方对事故责任认定有异议,可以通过法律途径解决争议。