船员证通常指海员证，需要到海事局办理。办理时需要准备以下材料：
- 初办材料：
- 至少持有新版培训合格证Z07项目； - 持有船员服务簿； - 持有有效的符合船员职务部门的海事局健康证； - 护照复印件或提供船员居住地派出所出具的无犯罪证明原件及户口簿复印件； - 其他相关证明：实习生提供毕业证/考试合格证明/预分配报到函/就业协议复印件；服务生、厨师提供职业资格培训证明；见习水手/机工提供值班水手/机工考试合格证明复印件（11规则网上有成绩则无需提供）。
- 换新材料：
- 换新指有效期在一年之内； - 健康证必须在有效期之内； - 自己申办选择无纸化申报即可。
- 补办材料：
- 丢失补办：船员本人须提供丢失经过的说明； - 污损补办：须交回污损的海员证原件。
船员证的办理流程可能会因地区和政策的不同而有所差异，建议你咨询当地的海事局，以获取最新的办理信息。