下高速etc不抬杆怎么办

司乘人员如遇以下几种情况，导致出口走ETC车道无法正常抬杆，应服从收费站现场工作人员的引导，改行人工收费车道。

因为ETC是采用电子收费方式，在通过ETC车道时，以下几种情况会导致过车不抬杆：

第一，车辆通过ETC车道时，车速需控制在20km/h以内，且需跟前车保持车距，否则易造成系统在读取标签过程中出错，致使栏杆不能正常抬起；
第二，ETC电子收费卡内余额不足，出口无法正常扣费，导致不抬杆；
第三，ETC电子收费卡脱落、松动，未固定在OBU设备中，或者未按规定粘贴在车辆前挡风玻璃处，导致ETC卡失效，造成系统无法自动抬栏杆；
第四，系统显示U型及超时车，将无法自动及刷卡扣除卡内费用，导致无法抬杆；
第五，未识别车辆入口信息，或入口在人工收费车道领卡上高速，未走ETC专用车道，导致出口无法正常抬杆；
第六，ETC系统故障，导致无法正常抬杆。

收费人员根据系统提示可看到车辆是否成功扣费，如已扣除通行费，司乘人员应遵循收费人员的指引驶出收费车道，避免重复扣费。如未扣除费用，司乘人员可在人工收费车道刷ETC电子收费卡付费，ETC用户享受的优惠折扣不变。未识别入口车辆信息，或走人工收费车道领卡上高速的车辆，需以现金方式缴纳此次通行费用。