汽车自燃厂家负责吗

汽车自燃后，如果要证明是原厂质量原因，寻求厂家或相关企业索赔，的确有点太难了。而在实际案例中，很多车主因事发突然，往往错过了索赔的最佳良机和证据。在此提醒各位车主，自燃后维权的正确步骤，大家都应该掌握。

第一步：汽车自燃后，及时报警，并请求消防部门出具《火灾原因认定书》。消防部门出具的《火灾原因认定书》在起火原因往往成为车主主张车辆存在质量问题的初步证据。
第二步：已投保的自燃险的车辆，应及时通知承保 的保险公司。注意，超过保险事故发生48个小时后，投保人不及时报案，保险公司有权拒赔。
第三步：及时通知汽车经销商，便于经销商现场判断汽车可能存在质量问题的可能性，增加日后协商解决的可能性。
第四步：如果发生厂家拒赔现象，则可凭借《火灾原因认定书》等到消委会、工商局等相关部门进行投诉，寻求帮助。
第五步：还未有结果，则需要车主找到第三方权威检测机构出具额外检测报告，走法庭维权之路。