监管部门干嘛盯着“返现”

保险公司出手续费，其中一部分能辗转回到支付保费的消费者手中，听起来对消费者是好事，监管部门为什么要盯着这个呢?
据业内人士透露，商车费改启动以来，为了抢占市场份额，保险公司的手续费率水涨船高，特别是中小险企，不少存在着“以补贴换市场”。手续费明着是给中介和代理人，但是为了揽住客户，部分手续费变成了返现、油卡等优惠。价格战也带来了越来越高的营销成本，导致一些保险公司承保亏损。根据2017年年报，在58家财险公司中，仅7家车险业务略有盈利。
而据记者了解，监管部门已三令五申严禁保险公司和中介代理以任何形式返现给消费者，变相打价格战。今年上半年，宁波保监局已经给予多家保险公司相应的处罚。
一位业内人士表示，挤压费用空间，用意是在引导车险竞争从价格转到服务，但是客观上说，这个对大公司更有利，小险企今后的路会更难走。“如果产险公司不依靠产品竞争，而通过手续费‘买客户’，这不利于行业的健康持久发展。应该开发差异化产品，把钱重点用在赔付上服务于客户。”