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车险理赔的常见问题

最佳答案

车险赔偿是个很麻烦的事情,这其中有很多问题需要我们注意,接下来小编就给大家介绍一下关于车险理赔的几个常见问题。
1、时间问题
车主在发生交通事故后联系保险公司,但勘察人员不能及时按时来到现场,一个方法是可以在勘察人员的指导下自行到定损中心定损,如果勘察人员因自身原因迟迟不来,车主可要求保险公司另派人员。
2、关于定损价格有争议
车辆发生事故产生损害,出险后保险公司的定损价格与维修报价有出入,这种情况不在少数,不同的维修厂因各方面成本不同,难免出现维修费用不同的情况,而保险公司是根据市面上的零部件价格和人工费来定价的。
如果出现协商不一致的情况,可让保险公司与维修厂直接协商,或去保险公司推荐的维修点。为了避免后期出现这种麻烦,可在签订保险协议时对这种情况做出书面说明。
3、体问题具体分析
报案后应当提供以下证明或单据:在有效期内的保单正本;被保险人身份证;经过年检合格的被保险车辆行驶证;发生事故时驾驶人的驾驶证,此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内;属于道路交通事故的,应提供交管部门出具的事故证明;属于非道路交通事故的,应提供相应的事故证明;因事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。

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