别克没有连蓝牙获取不到车辆信息

这可能是由于以下原因导致的：

1. 蓝牙未开启或连接不稳定。请检查车辆的蓝牙功能是否已开启，并确保手机与车辆之间的信号传输正常。

2. 车载蓝牙设备出现问题。可能是车载蓝牙模块出现故障或者兼容性问题。可以尝试重启车载蓝牙设备或者更换其他蓝牙设备进行尝试。

3. 手机系统问题。如果手机系统出现故障，可能会导致无法连接蓝牙。可以尝试重启手机或者更新手机系统来解决这个问题。

4. 软件问题。如果使用的是第三方应用程序来控制车辆功能，可能是应用程序出现故障。可以尝试卸载并重新安装应用程序，或者联系应用程序的开发者寻求帮助。