埃安y车载导航用不了

这可能是由于多种原因导致的，比如系统故障、地图数据丢失或者硬件问题。以下是一些建议的解决方案：

1. 重启车辆：有时候，只需要简单地关闭并重新启动汽车就可以解决许多问题。

2. 检查GPS信号：确保你的车辆已经接收到足够的GPS信号。如果信号弱或没有信号，导航可能无法正常工作。

3. 更新地图数据：导航系统可能需要最新的地图数据才能正常工作。你可以尝试通过车辆的SD卡更新地图数据，或者联系广汽新能源客服寻求帮助。

4. 重置导航系统：有时候，导航系统可能会陷入死循环。你可以尝试将导航系统重置到出厂设置，这可能会解决问题。但是请注意，这将删除所有自定义设置和偏好。

5. 检查硬件：如果以上方法都无法解决问题，可能是导航系统的硬件出现了问题。你需要联系广汽新能源的客服或专业技师进行检查和维修。