当驾驶员的驾驶证分数被扣满12分时，意味着该驾驶员违反了交通规则并可能面临吊销驾照的风险。以下是处理步骤：
1. 学习理论知识：驾驶员需要参加一个为期至少一小时的交通安全课程，以了解交通法规和驾驶技巧。
2. 参加考试：在通过理论知识学习后，驾驶员需要参加一个由交通部门组织的考试，以确保他们已经充分理解了相关的法律法规。
3. 缴纳罚款：驾驶员需要支付罚款，金额通常取决于违反的交通规则的严重程度。
4. 重新获取驾驶资格：如果驾驶员通过了理论考试和支付了罚款，他们可以获得一份重新获取驾驶资格的证明。然后，他们需要在一段时间内（通常是几个月）不再违反交通规则，才能重新获得完整的驾驶执照。
5. 如果驾驶员未能完成上述步骤，他们的驾照可能会被暂时或永久吊销。在这种情况下，他们可能需要重新申请驾照，并通过所有必要的测试和考试。