当驾驶员的驾照分数累计达到或超过12分时，意味着该驾驶员违反了交通法规并需要接受相应的处罚。以下是处理驾驶证扣分超过12分的步骤：
1. 学习理论知识：驾驶员需要参加为期两天的交通安全法律法规知识课程。
2. 参加考试：在理论学习结束后，驾驶员需要参加相关知识的考试，以检验学习效果。
3. 领取满分教育通知书：通过考试的驾驶员可以领取满分教育通知书。
4. 办理扣分手续：驾驶员需要携带满分教育通知书、身份证和驾驶证到车管所办理扣分手续。
5. 重新学习驾驶技能：对于扣分较多的驾驶员，可能需要重新学习驾驶技能并进行考核。
6. 领取新的驾驶证：完成以上所有程序后，驾驶员可以领取新的驾驶证。
需要注意的是，不同地区的具体流程可能会有所差异，建议提前咨询当地的车管所了解详细情况。