如果你的驾照分数被扣到了12分，那么你需要采取以下步骤来处理这个问题：
1. 学习并参加考试：首先，你需要参加一个为期一周的交通法规学习课程。这个课程通常是由当地的交通管理部门组织的。完成课程学习后，你需要参加一个相关的考试，以证明你已经掌握了这些法规。
2. 重新获取驾驶资格：通过考试后，你可以重新获得驾驶资格。但是，你的驾照会被暂时吊销，你需要在一段时间内（通常是半年）不能再开车。这段时间被称为“实习期”或“禁驾期”。
3. 补领驾照：在你重新获得驾驶资格后，你可以向交通管理部门申请补领驾照。你需要提供一些个人信息和身份证明文件，以便他们核实你的身份。一旦你的信息被确认，他们会为你补发一个新的驾照。
请注意，以上建议仅适用于中国的情况。在其他国家和地区，处理驾照扣分的问题可能会有所不同。建议你查阅当地的交通法规和相关政策，以了解具体的处理方式。