如果你的音响没有声音，但插入耳机可以使用，那么问题可能出在音响设备本身。以下是一些建议来解决这个问题：
1. 检查音响的电源：确保音响已连接到电源插座并已打开。
2. 检查音频线：确保音响和电脑之间的音频线已正确连接且没有损坏。如果可能，请尝试更换一条新的音频线。
3. 调整音量设置：检查电脑或音响上的音量设置是否已调至合适水平。有时可能需要调整音量设置以匹配不同设备的输出能力。
4. 检查音响设备设置：确保音响的输入/输出设置与电脑相匹配。例如，如果你使用的是HDMI连接，你可能需要在音响上选择“HDMI”作为输入源。
5. 更新驱动程序：有时音响驱动程序可能已经过时，导致音响无法正常工作。访问制造商的网站并下载适用于你音响型号的最新驱动程序。
6. 重置音响：尝试将音响恢复到出厂设置，或者将其重置为默认设置。这可以通过音响上的按钮或菜单进行操作。
7. 检查音响是否有故障：如果以上步骤都无法解决问题，音响可能存在硬件故障。请联系音响制造商或专业维修人员进行检查和修复。