1. 首先，不要慌张。保持冷静，因为紧张和恐慌只会让问题变得更糟。
2. 如果您能打开门，那么最好先检查一下是否只是锁芯卡住了或者钥匙扭断了。如果是这种情况，可以尝试使用润滑剂（如铅笔粉或润滑油）来解决问题。
3. 如果无法打开门，那么可能需要寻求专业的帮助了。联系当地的锁匠，他们通常可以很快地解决这个问题。
4. 在等待专业帮助的时候，您可以尝试一些应急措施。例如，如果您的门有猫眼孔，可以尝试从外面插入一根钢针，然后转动钢针以解锁锁芯。但是请注意，这种方法可能会损坏门锁，所以请在尝试之前确保您了解如何正确操作。
5. 如果以上方法都无法解决问题，那么您可能需要更换整个门锁。在购买新锁时，请确保选择与您当前门相匹配的锁。此外，购买时要考虑安全性、耐用性和易于使用等因素。