关于长安保险的可靠性和车险理赔情况，我无法提供具体的评价，因为作为一个大语言模型，无法获取实时的市场信息和用户反馈。然而，我可以提供一些建议来帮助您了解如何选择保险公司和评估其服务质量。
在选择保险公司时，您可以关注以下几点：
1. 公司的声誉和历史：了解长安保险的背景和市场份额，以及其他消费者对其的评价。这可以帮助您了解公司在市场上的地位和信誉。
2. 产品和服务范围：查看长安保险提供的车险种类和服务，以及它们的价格。确保它们满足您的需求，并在预算范围内。
3. 客户服务：了解长安保险的客户服务水平，包括电话支持、在线客服和理赔流程。这可以帮助您了解公司在处理问题和满足客户需求方面的能力。
4. 理赔体验：查阅其他消费者对长安保险理赔过程的描述，以了解实际的经验和满意度。这可以为您提供一个关于公司处理索赔能力的现实观点。
通过综合考虑这些因素，您可以更好地评估长安保险的可靠性和车险理赔质量。建议您在做出决策之前进行充分的研究和比较，以确保选择最适合您需求的保险公司。