当您的遥控器失灵时，可以尝试以下方法来修复或更换它：
1. 检查电池：确保遥控器的电池已正确安装并且电量充足。如果电池电量不足，需要更换新的电池。
2. 清洁遥控器：使用干净的布或纸巾轻轻擦拭遥控器的表面，去除可能堵塞按键的灰尘和污垢。
3. 重新连接电池：如果遥控器仍然无法工作，尝试重新安装电池。确保电池正负极正确安装，并且电池没有松动。
4. 对码：部分电视或设备可能需要您对码才能使用遥控器。按照设备的说明手册进行对码操作。
5. 更换遥控器：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是遥控器损坏了。您可以购买一个新的遥控器替换旧的遥控器。在购买新遥控器时，请确保它与您的设备兼容。
6. 联系技术支持：如果您尝试了所有可用的解决方案但仍然无法修复遥控器，请联系设备制造商的技术支持以获取帮助。他们可能会提供进一步的故障排除步骤或建议。