1. 停车:在确保安全的情况下,将车辆移至路边或不妨碍交通的地方。
2. 报警:拨打交警电话或者110报警电话,说明事故发生的时间、地点和情况。如果事故涉及人员伤亡,还需要拨打急救电话120。
3. 拍照:用手机或相机拍摄现场照片,包括车辆相对位置、交通标志、路面状况等,以便于事后处理。
4. 协商:如果事故责任明确且双方同意,可以自行协商解决。包括私了(双方达成赔偿协议)或者报险(向保险公司报案)。
5. 记录联系信息:交换双方驾驶证、行驶证、车牌号等信息,以便于后续处理。
6. 等待处理:根据交警通知,到指定地点接受处理。可能需要填写事故报告、提供证件和照片等材料。
7. 保险理赔:如果是保险理赔,需要按照保险公司的要求提交相关材料,如事故报告、照片、发票等。
8. 修复车辆:将损坏的车辆送至修理厂进行修复。
9. 领取赔偿款:如果涉及到对方车辆的损失或者人身伤害的赔偿,需要在修复车辆或支付医疗费用后,向责任人索要赔偿款。
10. 结案:事故处理完毕,双方签字确认,结案。