1. 检查DVD光盘是否损坏或格式不支持。如果是，请更换一张新的、正确的DVD盘片。
2. 如果不是光盘问题，可能是DVD驱动器有问题。尝试将其他DVD盘放入驱动器中，看是否能正常读取。如果都不能读取，那么就是DVD驱动器的问题了。需要去维修点修理或者更换新的DVD驱动器。
3. 也可能是DVD导航系统软件出现问题。可以尝试重启设备，看看是否可以解决问题。如果不行，可能需要重新安装导航软件。
4. 也有可能是DVD导航系统的硬件故障。例如，光驱的电机、激光头等问题都可能导致无法读盘。这种情况只能找专业的维修人员进行检查和修复。