1. 立即停车:在确认安全的情况下,将车辆移至路边或不妨碍交通的地方。
2. 保护现场:拍照留存事故现场照片,包括车辆相对位置、道路标志等。如有需要,可以拍摄整个道路和周围环境的全景照片。
3. 报警:拨打交警电话或者保险公司的报案电话,说明事故发生的时间、地点、损失程度等信息。如果有人受伤,还需要拨打急救电话。
4. 记录联系信息:记录下对方的车牌号、驾驶证号、手机号等相关信息,以便后续处理。
5. 了解责任认定:等待交警到达现场进行事故调查,根据事故现场情况和交通法规判断双方的责任。
6. 保险理赔:如果是交强险赔付,联系保险公司办理理赔手续;如果是商业险赔付,同样需要联系保险公司,按照保险合同约定的条款进行赔付。
7. 修车事宜:将车辆送到维修店进行修复,等待保险公司或对方承担修理费用。
8. 索赔:如果因事故产生了人身伤害或财产损失,可以向对方索赔。如果对方拒绝赔偿,可以通过法律途径解决。